Leveranstjänster och Tidsspann För att garantera en trygg och effektiv framförsel av våra solcellspaneler och laddstationer till din angivna adress, har vi valt att samarbeta med ledande fraktaktörer. Tiden det tar för dina varor att nå fram kan skilja sig åt beroende på var du befinner dig samt vilken typ av produkt du beställt. Vi är måna om att få dina produkter levererade så snabbt som möjligt och kommer därför att tillhandahålla en beräknad leveranstid vid tidpunkten för din order.

Kostnader för Frakt Det priset du betalar för frakt är beroende av olika aspekter såsom destinationen för leveransen samt storleken och tyngden på produkten i fråga. Denna kostnadsinformation blir tillgänglig för dig vid utcheckningen i samband med att du lägger din beställning. För vissa varor eller ordrar som överskrider ett specifikt värde erbjuder vi fri frakt. Vänligen notera att extra avgifter såsom tull eller importskatter inte är inräknade i fraktkostnaden och faller under kundens ansvarsområde.

Destinationer och Begränsningar Vårt mål är att tillhandahålla våra produkter till en bred publik, och vi levererar därför till de flesta platser där vår verksamhet når ut. Det är viktigt att du säkerställer att leveransadressen du anger vid beställning är korrekt och utförlig. Leveransen kan vara begränsad till vissa avlägsna eller internationella områden. Tveka inte att kontakta vår kundservice för att bekräfta om vi kan leverera till just din plats.

Orderuppföljning Efter att din order har bearbetats och skickats, skickar vi ett e-postmeddelande till dig med uppgifter för spårning. Denna information låter dig följa din beställnings resa och hålla dig uppdaterad om leveransstatus. För frågor eller funderingar kring din leverans eller spårningsuppgifterna, är vår kundtjänst redo att bistå dig.

Problem med Leveransen Vi anstränger oss för att säkerställa att alla produkter förpackas och skickas på ett säkert vis för att minska risken för skador. Skulle du mot förmodan ta emot en skadad eller felaktig vara, är det viktigt att du omedelbart kontaktar vår kundservice. Vi är här för att hjälpa dig med att lösa eventuella problem och säkerställa att du erhåller en ersättningsprodukt eller en ny leverans vid behov.

Retur och Återbetalning För information om hur du returnerar en produkt, vänligen se våra detaljerade returinstruktioner. Om returen inte beror på att varan är skadad eller felaktig, kan returfraktkostnaden falla på dig som kund. Vår leveranspolicy är utformad för att ge dig en överblick av våra fraktvillkor. Om du har ytterligare frågor eller behöver mer information är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice. Vi står redo att assistera dig med alla typer av frågeställningar relaterade till frakt och leverans.